NumPy 行为准则 - 如何跟进报告
这是 NumPy 行为准则委员会遵循的手册。它在我们回应问题时使用,以确保我们保持一致和公平。
执行 行为准则 对我们社区现在和未来都有影响。我们不会轻视这一行动。在审查执行措施时,行为准则委员会将牢记以下价值观和指导方针
- 以个人方式行事,而不是非个人方式。委员会可以与各方接触以了解情况,同时尊重举报人的隐私和任何必要的保密性。但是,有时有必要直接与一个或多个个人进行沟通:委员会的目标是改善我们社区的健康状况,而不仅仅是做出正式决定。
- 强调对个人的同理心,而不是评判行为,避免“好”和“坏/邪恶”的二元标签。公开的、明确的侵略和骚扰是存在的,我们将坚决处理它们。但许多难以解决的情况是那些正常的意见分歧演变成来自多方的无益或有害行为的情况。理解完整的背景并找到重新吸引所有人的道路很难,但最终对我们的社区来说是最有效的。
- 我们了解电子邮件是一个困难的媒介,并且可能让人感到孤立。在没有个人接触的情况下通过电子邮件收到批评会特别痛苦。这使得保持一种对他人观点持开放态度的尊重气氛尤其重要。这也意味着我们必须对自己的行为透明,并且我们将尽一切努力确保所有成员得到公平对待和同情。
- 歧视可能是微妙的,也可能是无意识的。它可能表现为不公平和平常互动中的敌意。我们知道这种情况确实会发生,并且我们将注意寻找它。如果您觉得您受到了不公平的对待,我们非常希望听到您的意见,我们将使用这些程序确保您的投诉得到倾听和解决。
- 帮助提高参与良好讨论实践:尝试找出讨论可能出现故障的地方,并提供可操作的信息、指针和资源,这些信息、指针和资源可以导致这些问题的积极改变。
- 注意新成员的需求:为他们提供明确的支持和考虑,目标是特别增加来自弱势群体的参与。
- 个人来自不同的文化背景和母语。尝试识别非母语人士造成的任何诚实误解,并帮助他们理解问题以及他们可以改变什么以避免冒犯他人。用外语进行复杂的讨论可能非常令人生畏,我们希望我们的多样性也体现在国籍和文化上。
自愿的非正式调解是我们可用的工具。在两个或多个各方都升级到不当行为的地步(在人类冲突中很常见)的情况下,促进调解过程可能是有益的。这只是一个例子:委员会可以考虑在任何情况下进行调解,并注意该过程应该是严格自愿的,任何一方都无法被迫参与。如果委员会建议调解,它应该
- 找到可以担任调解人的候选人。
- 获得举报人(s)的同意。举报人(s)有完全自由拒绝调解的想法或建议替代调解人。
- 获得被举报人(s)的同意。
- 确定调解人:虽然各方可以建议与建议的候选人不同的调解人,但只有在所有条款达成共识的情况下,该过程才能继续进行。
- 确定调解完成的时间表,理想情况下在两周内。
调解人将与所有各方接触,并寻求对所有各方都满意的解决方案。完成后,调解人将向委员会提交一份报告(由所有参与该过程的各方审查),并提出关于进一步步骤的建议。然后,委员会将评估这些结果(无论是达成令人满意的解决方案还是没有达成)并决定任何认为必要的额外行动。
委员会将如何回应报告
当委员会(或委员会成员)收到一份报告时,他们将首先确定该报告是否关于明显的严重违反(定义如下)。如果是这样,除了正常的报告处理流程外,还需要立即采取行动。
明显的严重违反行为
我们知道,互联网通信从开始或演变成明显的公然滥用是十分常见的。我们将迅速处理明显的严重违反,例如人身威胁、暴力、性别歧视或种族主义语言。
当行为准则委员会成员意识到明显的严重违反时,他们将执行以下操作
- 立即将发起者从所有 NumPy 通信渠道断开连接。
- 回复举报人,确认已收到他们的报告,并且发起者已被断开连接。
- 在所有情况下,主持人应尽合理努力联系发起者,并具体说明他们的语言或行为为什么构成“明显的严重违反”。主持人还应说明,如果发起者认为这是不公平的,或者他们想重新连接到 NumPy,他们有权要求以下由行为准则委员会进行的审查。主持人应将此说明抄送至行为准则委员会。
- 行为准则委员会将正式审查并签署所有已应用此机制的案件,以确保它没有被用来控制普通的激烈争论。
报告处理
当向委员会发送报告时,他们将立即回复举报人以确认收到。此回复必须在 72 小时内发送,并且该小组应努力比这更快地做出回应。
如果报告中没有足够的信息,委员会将在采取行动之前获得所有相关数据。委员会有权代表指导委员会与任何相关个人联系,以更全面地了解事件。
然后,委员会将审查事件并尽其所能确定
- 发生了什么。
- 该事件是否构成行为准则违反。
- 谁是责任方(s)。
- 这是否是一个持续的情况,并且对任何人的身体安全构成威胁。
这些信息将以书面形式收集,并且只要有可能,该小组的审议将被记录和保留(即聊天记录、电子邮件讨论、记录的电话会议、语音对话的摘要等)。
保留该委员会所有活动的档案对于确保行为一致性和为该项目提供机构记忆至关重要。为了帮助实现这一点,该委员会的默认讨论渠道将是一个私人邮件列表,当前和未来的委员会成员以及指导委员会成员可以根据正当要求访问该邮件列表。如果委员会发现需要使用非列表通信(例如,电话用于早期/快速响应),它应该在所有情况下将这些通信总结回列表,以便有一个良好的过程记录。
行为准则委员会应力争在两周内达成解决方案。如果在该时间内无法确定解决方案,委员会将回复举报人(s),提供更新和解决问题的预计时间表。
解决方案
委员会必须就解决方案达成一致意见。如果该小组无法达成一致意见,并且在超过一周的时间内陷入僵局,该小组将把此事移交给指导委员会以寻求解决方案。
可能的回应可能包括
- 不再采取进一步行动
- 如果我们确定没有发生违规行为;
- 如果该问题在委员会正在考虑回应时已公开解决。
- 协调自愿调解:如果所有相关各方同意,委员会可以促进上述调解过程。
- 公开提醒,并指出一些行为/行动/语言在当前情况下被判断为不当,以及为什么,或者可能伤害某些人,要求社区自我调整。
- 委员会对相关个人(s)进行私人训诫。在这种情况下,小组主席将通过电子邮件向个人(s)传达训诫,并抄送该小组。
- 公开训诫。在这种情况下,委员会主席将在违规行为发生的同一场所传达训诫,在实际情况允许的范围内。例如,对于电子邮件违规行为,原始邮件列表,但对于聊天室讨论,该人/上下文可能已消失,可以通过其他方式联系他们。该小组可以选择将此消息发布在其他地方以备记录。
- 要求公开或私下道歉,假设举报人同意这个想法:他们可以自行决定拒绝与违反者进一步接触。主席将传达此请求。委员会可以选择将“限制”附加到此请求:例如,该小组可能会要求违反者道歉以保留其在邮件列表上的成员资格。
- “双方同意的休假”,委员会要求该个人暂时停止参与社区活动。如果该个人选择不自愿暂时休息,委员会可能会发布“强制性冷静期”。
- 永久或暂时禁止使用某些或所有 NumPy 空间(邮件列表、gitter.im 等)。该小组将保留所有此类禁令的记录,以便将来进行审查或以其他方式维护。
一旦达成解决方案,但在执行之前,委员会将联系最初的举报人以及任何其他受影响的各方,并解释拟议的解决方案。委员会将询问此解决方案是否可以接受,并且必须记录反馈意见。
最后,委员会将向 NumPy 指导委员会(以及在持续解决问题的情况下,例如禁止,向 NumPy 核心团队)提交报告。
委员会绝不会公开讨论该问题;所有公开声明将由行为准则委员会主席或 NumPy 指导委员会发布。
利益冲突
如果出现任何利益冲突,委员会成员必须立即通知其他成员,并在必要时回避。