NumPy 行为准则 - 如何跟进举报
这是 NumPy 行为准则委员会遵循的手册。我们在回应一个问题时使用它，以确保我们的做法一致且公平。
执行行为准则会影响我们社区的现在和未来。我们不会轻率地采取这一行动。在审查执行措施时，行为准则委员会将牢记以下价值观和准则：
- 以个人化的方式行事，而非非个人化的方式。委员会可以与当事方接触以了解情况，同时尊重举报人的隐私和任何必要的保密性。但是，有时有必要直接与一个或多个人沟通：委员会的目标是改善我们社区的健康状况，而不仅仅是做出正式决定。
- 强调对个人的同理心，而不是评判行为，避免“好”和“坏/邪恶”的二元标签。显而易见的、清晰的攻击和骚扰是存在的，我们将坚决处理它们。但许多难以解决的场景是那些正常的异议演变成多方的不利或有害行为。理解全部背景并找到一条重新参与所有人的道路是困难的，但最终对我们的社区最有效。
- 我们理解电子邮件是一种困难的媒介，而且可能令人孤立。通过电子邮件收到批评，没有个人接触，可能会特别痛苦。这使得保持对他人观点的开放尊重的氛围变得尤为重要。这也意味着我们必须在行动上保持透明，并且我们将尽一切努力确保所有成员都得到公平和富有同情心的对待。
- 歧视可能是微妙的，也可能是无意识的。它可能表现为在正常的互动中出现不公平和敌意。我们知道这种情况确实会发生，并且我们会小心地留意它。如果您觉得受到了不公平的对待，我们非常希望听到您的声音，我们将使用这些程序来确保您的投诉得到倾听和处理。
- 帮助提高良好讨论实践的参与度：尝试识别讨论可能中断的地方，并提供可操作的信息、提示和资源，以带来积极的改变。
- 注意新成员的需求：为他们提供明确的支持和考虑，目标是增加特别是弱势群体的参与。
- 人们来自不同的文化背景和母语。尝试识别非母语使用者造成的任何诚实误解，并帮助他们理解问题以及他们可以做出哪些改变来避免冒犯。用外语进行复杂的讨论可能会非常令人生畏，我们希望在国籍和文化方面也能发展我们的多样性。
自愿的非正式调解是我们可用的工具之一。在某些情况下，例如当双方或多方都升级到不当行为的地步（在人类冲突中不幸常见），促进调解过程可能很有用。这只是一个例子：委员会可以在任何情况下考虑调解，请注意，该过程应该是严格自愿的，任何一方都不能被强迫参与。如果委员会建议调解，它应该：
- 找到一名可以担任调解员的人选。
- 获得举报人（们）的同意。举报人（们）完全有权拒绝调解提议或提出替代调解员。
- 获得被举报人（们）的同意。
- 确定调解员：虽然当事方可以提议与建议人选不同的调解员，但只有在所有条款都达成共同协议后，该过程才能继续。
- 确定调解完成的时间表，最好在两周内完成。
调解员将与所有当事方接触，并寻求令各方满意的解决方案。完成后，调解员将向委员会提交一份报告（经该过程所有当事方审查），其中包含关于后续步骤的建议。然后，委员会将评估这些结果（无论是否达成满意的解决方案），并决定任何认为有必要的额外行动。
委员会将如何回应举报
当委员会（或委员会成员）收到举报时，他们将首先确定该举报是否涉及明确和严重的违规行为（如下定义）。如果是，除了常规的举报处理流程外，还需要立即采取行动。
明确和严重的违规行为
我们知道，互联网通信经常开始于或演变成明显而公然的滥用，这是令人痛苦的普遍现象。我们将迅速处理明确和严重的违规行为，例如人身威胁、暴力、性别歧视或种族主义言论。
当行为准则委员会的一名成员意识到存在明确和严重的违规行为时，他们将采取以下措施：
- 立即将发起人从所有 NumPy 通道中隔离。
- 回复举报人，告知其举报已收到，并且发起人已被隔离。
- 在所有情况下，版主应做出合理努力联系发起人，并具体说明其语言或行为如何构成“明确和严重的违规”。版主还应告知，如果发起人认为这是不公平的，或者他们希望重新加入 NumPy，他们有权根据下文要求行为准则委员会进行审查。版主应将此解释的副本抄送行为准则委员会。
- 行为准则委员会将正式审查并批准所有应用此机制的案例，以确保其不被用于控制普通的激烈分歧。
举报处理
当举报发送给委员会时，他们将立即回复举报人以确认收到。此回复必须在 72 小时内发送，该小组应努力更快地响应。
如果举报信息不足，委员会将在采取行动之前获取所有相关数据。委员会被授权代表指导委员会联系任何相关人员，以获得更完整的事件经过。
委员会随后将审查事件并尽力确定：
- 发生了什么。
- 此事件是否构成行为准则违规。
- 谁是责任方。
- 这是否是持续情况，以及是否对任何人的身体安全构成威胁。
这些信息将以书面形式收集，并且只要可能，小组的讨论将被记录并保留（例如，聊天记录、电子邮件讨论、录制的电话会议、语音对话摘要等）。
保留该委员会所有活动的历史记录非常重要，以确保行为的一致性并为项目提供制度记忆。为协助此项工作，该委员会的默认讨论渠道将是一个私有邮件列表，当前和未来的委员会成员以及指导委员会成员在合理要求下都可以访问。如果委员会发现需要使用非列表通信（例如，用于早期/快速响应的电话），则应在所有情况下将其总结回列表，以便有良好的流程记录。
行为准则委员会应力争在两周内就解决方案达成一致。如果在此时间内无法确定解决方案，委员会将向举报人（们）提供更新和预期的解决时间表。
解决方案
委员会必须通过共识来达成解决方案。如果小组无法达成共识并在一周以上陷入僵局，小组将把此事转交给指导委员会解决。
可能的响应包括：
- 不采取进一步行动
- 如果我们确定没有发生违规行为；
- 如果委员会在考虑回应期间，此事已在公开场合得到解决。
- 协调自愿调解：如果所有相关方都同意，委员会可以促进上述的调解过程。
- 公开提醒，并指出某些行为/行动/言论在当前情况下被判定为不当及其原因，或者可能对某些人造成伤害，并请求社区自我调整。
- 委员会对涉及的个人（们）进行私下训诫。在此情况下，小组主席将通过电子邮件向个人（们）发出训诫，并将小组抄送。
- 公开训诫。在此情况下，委员会主席将在违规发生的同一场合（在实际可行的范围内）发出该训诫。例如，邮件列表上的邮件违规，但对于聊天室讨论，如果人员/上下文已不存在，可以通过其他方式联系到他们。小组可以选择在其他地方发布此消息以作记录。
- 请求公开或私下道歉，假设举报人同意此提议：他们可以自行决定拒绝与违规者进一步联系。主席将发出此请求。委员会可以选择在此请求中附加“条件”：例如，小组可能要求违规者道歉以保留其在邮件列表上的成员资格。
- “双方同意的暂停”：委员会要求个人暂时停止参与社区活动。如果个人选择不自愿暂时离开，委员会可以发布“强制冷静期”。
- 永久或暂时禁止参与某些或所有 NumPy 空间（邮件列表、gitter.im 等）。小组将维护所有此类禁令的记录，以便将来审查或以其他方式维护。
一旦达成解决方案，但在执行之前，委员会将联系原始举报人和其他受影响方，并解释提议的解决方案。委员会将询问该解决方案是否可接受，并必须记录反馈。
最后，委员会将向 NumPy 指导委员会（以及在持续的解决方案（例如禁令）情况下向 NumPy 核心团队）提交一份报告。
委员会绝不会公开讨论该问题；所有公开声明将由行为准则委员会主席或 NumPy 指导委员会做出。
利益冲突
在发生任何利益冲突的情况下，委员会成员必须立即通知其他成员，并在必要时回避。